中国广电佛山实地交流：学习佛山经验，推动广电网络发展实践

（原标题：深化运用“佛山经验” 推动广电网络高质量可持续发展）

6月14日，为学习“佛山模式”，推广佛山经验，提振行业信心，踔厉奋发、改革创新，推动广电网络踏上新型发展道路，奋力谱写广电网络发展新篇章，中国广电佛山经验推广座谈会在佛山召开。会议由中国广电集团党委副书记、副总经理，中国广电股份党委副书记张文晨主持。

△中国广电佛山经验推广座谈会现场

△与会人员在广东广电网络慧德读书驿站参观，听取读书驿站建设情况介绍

会前，与会人员前往南海慧德读书驿站和社区地推点现场观摩。

读书驿站是广东广电网络佛山分公司（以下简称佛山公司）以“广电网络+读书驿站”模式打造文化专网，建设文化阵地，推动文化数字化发展的示范案例之一。当前，佛山公司正逐步将小读书驿站做成大文化产业，参与建设镇街、社区、村居的读书驿站38个，创收达千万元。

△与会人员在佛山市南海区“广电长者守护卡”社区地推现场学习观摩“广电服务超市”模式，了解社区党建结对共建和业务发展

常态地推营销一直以来被佛山公司视为贴近用户、发展业务、提供服务的重要渠道，每年深入用户身边开展不少于7000场地推营销活动。在佛山市南海区“广电长者守护卡”社区地推现场，佛山公司详细介绍了“广电服务超市”模式，以及如何联合社区医疗、公益维修、金融服务、志愿者服务等多个行业合作资源共同在地推现场提供服务，增加社区用户的活跃度和参与度等做法。

△与会人员在广东广电网络佛山分公司客服监督调度中心观看数据中台演示、智慧康养业务演示，听取低空经济无人机应用案例介绍

随后，与会人员到佛山公司客服监督调度中心，观看数据中台在支撑一线人员实施“用户保拓”精准化营销、装维质量监控管理、提升员工工作效率等方面提供的科技赋能应用场景演示；以及依托自身有线+无线融合优势，将无人机作为应急广播移动工作站，探索“广电5G+AI无人机遥感”社会综合治理模式，推动低空经济发展的无人机应用演示；了解佛山公司构建的面向长者群体，结合个人终端产品、连接子女、社区、医疗和社会力量的智慧康养闭环服务体系等。

广东广电网络公司党委书记、董事长曾庆春在致辞时表示，中国广电各省网公司的工作各有特色，各具优势，有很多值得学习与借鉴之处。今天的大会，是广东广电对照中国广电年度目标任务，总结回顾重点工作落实情况，研究谋划下一阶段工作的重要节点，更为广东广电网络提供了一个难得的向同行学习借鉴交流的机会。愿各省网一起集思广益、拓宽思路、丰富举措、务实进取，推动广电网络改革发展更上一层楼。

广东广电网络佛山区域首席运营官、佛山分公司党委书记、总经理杨长校介绍了佛山公司用户发展和收入利润等基本情况，并就人员队伍、用户服务、优质产品、大屏内容、盘好账目、新技术赋能变现和新机制提效提质等方面分享佛山特色做法经验。

中国广电集团党委委员、副总经理，中国广电股份党委副书记、总经理吕建杰同志表示，学习佛山经验，就是要学习广东广电网络佛山分公司培养的一支“贴近一线，躬身下沉”的领导团队，建立的一条“持续更新，坚决执行”的战术要求，践行的一个“用户在，饭碗在”的经营理念，构建的一套“算好账，打胜仗”的运营机制，坚守的一颗“诚挚、贴心、入微”的服务之心。

吕建杰要求，践行佛山经验，要结合企业发展实际，因地制宜转化运用。一是党员干部要发挥身先士卒的作风，到市场一线去，到用户身边去，直面用户需求，倾听用户声音，精准把握市场需求和变化，为制订公司战略策略提供现实支撑。二是要坚定信心，坚守“主业即基业”原则，在服务数字中国和文化强国战略中发挥自身独特的价值和作用。三是要坚持业务和市场驱动，算好账，花好钱，保基线，确保每一分投入都能产生最大的效益。四是要坚定不移地服务好用户，努力不懈地做好广电网络差异化、本地化特色服务，以服务争取用户，重塑广电网络“来自人民，服务人民”的良好品牌形象。

会上，张文晨向全体与会人员传达了国家广播电视总局党组成员、副局长董昕提出的“对标典型、认清差距；看齐典型、加快发展；勇当典型，争创一流”三点希望，强调要迅速行动，复制推广佛山经验，真学真干真落实，要持续深化交流与合作，选树更多公众、5G、集客业务的行业标杆，向优秀典型学习，加大宣传力度，在全行业推广经验和做法并落地执行，切实扛起推动广电产业高质量发展的时代重任，不断推动广电事业产业向前发展。

中国广电领导班子相关成员及部门负责同志；北京、内蒙古、黑龙江、山东、河南、四川、云南、新疆等8家广电网络公司总经理、分管市场经营工作班子成员、市场经营部门负责同志；广东省网、佛山分公司主要领导及相关班子成员、部门负责同志等在现场参会。中国广电在京领导班子成员、中层以上干部，非现场参会的各省网公司及中国广电各专业子公司领导班子成员、市场经营部门负责同志以视频会议形式参会。