【案例】青岛广电：从融媒体向智媒体迭代升级

供稿：青岛市广播电视台）

广电媒体主力军挺进主战场，必须把媒体融合放在更加重要的战略位置，一方面做强广电新媒体客户端，一方面利用互联网商业平台做强广电新媒体账号，在各个舆论场唱响广电最强音。我们将陆续刊发部分省市县广电媒体案例，分析它们如何通过与第三方平台合作，积极探索新领域、新产品、新玩法，打造广电媒体与第三方平台深度融合的2.0模式，实现优秀作品的破圈传播。今天推出青岛市广播电视台“融无限、向未来”--从融媒体向智媒体迭代升级的实践探索。

一、“融无限、向未来”，建设资源集约、协同高效的全媒体传播体系

青岛市广播电视台从顶层设计着手，以互联网思维有效整合内容、技术、人才、渠道等各类资源，让优质内容、先进技术、专业人才、项目资金不断向互联网主阵地汇集、向移动端倾斜，大力推动主力军全面挺进主战场。

做优做强自有客户端和第三方平台新媒体矩阵，资源共享、信息融通，实现宣传效果的最大化和最优化。青岛广电自有客户端-蓝睛客户端实施互联网“造星”计划，对有潜质的个人账号进行重点策划宣传，多平台持续引流，培育具有正能量的网红IP，以IP营销推动媒体经营破圈。以自有客户端为“根据地”、以头部平台账号为“主力军”、以社交媒体为补充，构建全媒体传播矩阵。

蓝睛实现了全台资源共享、数据共享，推动广电大数据和用户数据价值提升。这一举措有效增强了传播力和影响力，推动青岛广电新媒体快速迭代发展，形成了媒体融合一体化发展格局。2023年6月，全国广播电视新媒体联盟成立，蓝睛客户端作为城市台头部客户端成为百家新媒体联盟平台之一。全国广播电视新媒体联盟是国家广播电视总局推动广播电视主力军挺进互联网主战场的一项重要战略举措，蓝睛客户端作为省内头部、全国知名的全媒体平台进入了新赛道。

以蓝睛为基础建设的青岛市广播电视台融媒体中心，下辖全媒体新闻中心、全媒体广播中心、全媒体节目中心、全媒体文创中心、全媒体教育中心五大中心，搭建起各有专精的内容传播、资源吸附和生态服务平台。在此基础上，大力培育全媒体“青骑兵”尖兵团队、工作室，不断提升头部工作室的知名度和社会影响力，发挥引领带动作用，打造青岛广电创新创业工作室矩阵，以高品质影像讲好青岛故事，以大流量传播提升城市形象。

“青骑兵”团队、工作室千手百足深入各个垂直领域进行全媒传播、生态开发，提供定制方案，带回最大订单、服务更多用户、获得数据资源，为更精准传播和更有效产业开发提供依据。青岛市广播电视台200多个官方新媒体账号粉丝总量超过5000万，其中粉丝过百万账号15个，加快打造“超级账号”，推动正能量实现大流量。“蛤蜊帮”抖音号在较短时间内实现全网影响力能级提升，粉丝数量从2023年初的265.5万提升到500万。青岛交通广播微博粉丝量超过500万，已初具全网影响力。下一步，将通过旗舰账号引领带动，持续推进数百万级明星账号形成集群，百万级、数十万级账号形成梯度的新媒体账号矩阵建设，扩大城市影响力版图。

2023年6月，青岛广电全媒体形象“QMG”（Qingdao Media Group）对外发布，正式吹响了从融媒体向智媒体迭代升级的号角。青岛广电以“新生态、全媒体、数智云”的全新定位，全力打造具有强引导、强传播、强影响、强服务的新闻舆论主阵地、融合传播主平台、对外宣传主渠道，形成一个覆盖全网、全业态、全领域触达更广泛用户的全媒体传播体系。围绕内容、渠道、平台、经营、服务等方面，持续培育新动能、新赛道，更好融入城市发展进程，继续探索参与各类创新产业，为工业互联网、数字城市建设等重大发展战略赋能，推动青岛广电“融无限、向未来”。

二、以强势品牌引领全媒矩阵，加快短视频“出圈”“破局”

导向为魂、移动为先、内容为王、创新为要，青岛市广播电视台坚持移动优先和差异化、分众化的传播策略，坚持“无传播不生产”，引导优质资源向互联网聚集，带动传统广播电视整体水平提升。在体制机制、政策措施、流程管理、人才技术等方面进一步加快融合步伐，激励生产更多接地气、有创意、动人心的新媒体产品。

根据CSM媒介研究城市级广电媒体新闻融合指数显示，2023年以来青岛台融合传播指数位居同等城市台榜首，媒体深度融合取得显著成效。

青岛广电短视频产品通过捕捉热点、精心策划，以共情传播为核心，不断提升内容生产能力。2023年，成功打造了多个网络爆款、热点话题，推动正能量汇聚大流量。“我爱青岛”大型融媒公益行动，全网总传播量2亿+。2023青岛网红打卡地，全网总流量2.5亿+。青岛网络盛典传播量6000万+。一条“小明哥喊你逛栈桥”的短视频让“我爱青岛 名人代言”系列火速出圈，全网播出量1亿+。“青岛欢迎您”“国色染山河”等原创作品单条互动量均超千万；端午节“2分钟带你穿越千年端午风俗游”带网友领略国风美学，“墨笔写风骨，画笔绘风俗”文案刷屏，全网浏览超千万。

三、内容形态以用户为导向，持续培育新动能、新赛道

青岛市广播电视台深化“新闻+政务服务商务”运营模式，不断耦合需求、互为赋能。建立链群合约生产关系，重点拓展颐养、教育、医疗、文旅、金融等产业链，有效整合产业链上下游资源，深度参与社会治理，提升面向B端和C端的经营服务水平。内容建设坚持移动优先和差异化、分众化传播策略，推进内容生产供给侧结构性改革。

（一）聚焦国家战略、展现媒体担当

2023年8月31日，青岛广电“山海相逢·‘一带一路’全球行”大型融媒体报道正式启动。在共建“一带一路”倡议提出十周年之际，“山海相逢·‘一带一路’全球行”大型融媒体报道沿着高水平开放的足迹，前往青岛重点布局、合作、往来的中亚、东北亚、东南亚、中东、非洲、欧洲等6大区域的15个国家和地区，通过体验式直播、跨国联动访谈、短视频传播、行进式散文报道等方式，寻找精彩的开放故事、青岛印记，全方位展示青岛深度融入“一带一路”建设、服务构建新发展格局的使命与担当。

（二）聚焦重点行业和部门，做强青岛广电的千万级产业链，孵化百万级创新项目

青岛广电大型融媒体访谈栏目《工赋青岛》历经三年锻造，从1.0版升级到4.0版，形成了制造业融媒体节目的品牌矩阵。这也是青岛广电融入现代社会治理体系，持续培育新动能、新赛道的成功尝试。

2021年，《工赋青岛》融媒体访谈节目正式推出，结合微信视频号的传播特点，推出由同一主持人出镜的短视频栏目《钰艨看青岛制造》，在访谈节目后走入相关企业。围绕《工赋青岛》节目录制中发现的中小企业资源对接痛点，青岛广电深挖需求、迅速跟进，成功打造了全台首档大型融媒体资源对接服务节目——《四新领航》。2023年又延伸出《四新领航·链万企》《制胜新经济》《企业家说》等栏目场景。

（三）《亮剑》+《出击》双“旋风”深度探索“新闻+政务”新路径

青岛广电连续开播大型社会治理类节目《亮剑拆违治乱•2023》和《出击—青岛市物业管理服务品质提升攻坚行动》，着重关注物业管理、违建治理等百姓生活中的痛点、难点，以社会治理思维推进媒体融合向纵深发展，为主流媒体“新闻+政务”模式提供典型案例，也为全媒体传播体系建设再探新路。

从《山海相逢“一带一路”全球行》《工赋青岛》《四新领航》《制胜新经济》，到《亮剑》《出击》，是青岛广电“新闻+政务服务商务”不断进行的探索和尝试，深耕一个垂类，就是开辟了一个新的赛道，培育了一个新的动能，找到了一个新的未来。依托这些创新型融媒节目、垂类项目，逐步实现从四新领航链万企到青岛广电链万企、链百业。

四、加快平台建设，数字赋能智慧广电发展转型

面向“未来电视”发展图景，以智能化、数字化为驱动，以大数据、人工智能为手段，青岛市广播电视台持续推进智慧云平台系统建设，为数智化转型升级提供技术支撑。

发挥“智慧广电”云平台作用，提高全台业务管理的智能化、数字化水平，提高工作效率，降低人力成本，全面提升业务单元之间的感知能力和战斗协同性。利用智媒技术延伸“脚力”、提升“眼力”、增强“脑力”、创新“笔力”，用主流价值导向驾驭“算法”，全面推进媒体融合高质量发展。

智慧广电云平台将5G技术、AR/VR/XR、区块链、AI智能、数字孪生、边缘计算等元宇宙领域先进技术引入平台体系中，提升虚拟数字人定制和元宇宙全媒体智能服务能力，扩展视听服务新场景。在全国“两会”期间推出虚拟数字人主播“琴语”；2023年9月推出城市数智IP“青岛小嫚”，借助城市公共终端，提升城市形象与公共服务体验，践行元宇宙+数智化城市的搭建；对外提供VR超高清视频制作、3D数字博物馆建设等技术服务，构建青岛广电媒体物联网、智联网平台，以高新技术赋能智慧广电生态转型升级。