互联网发展的十大趋势，看广播怎么破？

2014年以来，腾讯科技、艾瑞咨询等机构纷纷发布了关于互联网发展趋势的研究报告，分析了互联网对团购、出租车、教育等行业的影响并进行了趋势预测，但这些大多是企业落点、商家视角。那么，互联网未来几年的发展方向如何？将对广播在内的传媒行业产生哪些重大影响？

互联网发展新趋势

（一）网民规模增速放缓，互联网用户向移动端迁徙

截至2014年12月，中国网民规模达6.49亿，其中，手机网民规模5.57亿，使用手机上网的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。工信部发布报告显示，2014年10月份，全国移动电话总数达12.77亿户。固定互联网宽带接入用户总数超过2亿户，8M以上宽带接入用户占比达36.6%，移动电话2G和3G用户呈现向4G迁移的趋势。可见，手机作为第一大上网终端的地位更加巩固，网民移动上网将更加便利。同时，年轻并具有较高教育水平的人群互联网普及率即将触顶，可以推断未来几年网民规模增长即将进入平台期，增速将持续放缓。随着4G的提速，移动互联网将是未来几年的行业主战场。

（二）交流沟通类应用持续走低，网络生活应用增速加快

2014年，在移动互联网的推动下，个人互联网应用发展整体呈现上升态势。即时通信作为网民第一大上网应用，在高使用率水平的基础上继续攀升；微博、电子邮件等其他交流沟通类应用使用率持续走低；博客社交性退化，媒体功能凸显，使用率呈现回升态势；电子商务类应用依然保持快速发展，手机旅行预订应用表现突出。网络对餐饮、旅游、教育、交通、金融等领域的渗透才刚刚开始，这一点，从互联网巨头们频频伸出的投资收购巨手就可看出端倪：从旅游、地图到教育、团购，从打车到点餐外卖，从本地生活服务到在线交易等等，腾讯、阿里、百度等网络巨头掀起的业务争夺战已遍布用户日常生活的方方面面。

（三）运营战略向移动端渗透已成趋势

2014年，中国网民手机商务应用发展大爆发，手机网购、手机支付、手机银行等手机商务应用用户年增长分别为63.5%、73.2%和69.2%，远超其他手机应用增长幅度。百度收购91无线，加强布局应用商店；腾讯战略入股搜狗，加码移动搜索；阿里投资新浪微博、高德地图，高调推出来往，开启移动扩张之旅……互联网巨头们大举布局移动端，丝毫不掩饰其扩张移动版图的野心。

（四）“个性化、平等、共享”的自媒体魅力将继续闪烁光芒

如今，搜狐新闻客户端的自媒体平台已现端倪，网易云阅读开放了自媒体入口，腾讯也推出全平台推广资源吸引百位“自媒体精品”入驻，新媒体联盟打造了自媒体超市，百度百家意图打造完整的自媒体生态链……经过之前的野蛮生长，互联网巨头的全面介入或将使自媒体的商业潜力日趋明朗。未来，自媒体因其个性鲜明、口吻亲近、互动自由等优势还将爆发出更强的生命力，新媒体技术与平台

的发展，将加速自媒体的蓬勃兴起。

（五）“免费、众筹、众包”的互联网特质将继续吸引眼球

众筹是指在互联网上向大众筹集资金，众包可以提供在线协作平台，发布者的创意精彩就可以免费获得投资，不仅可以降低投资风险、汇聚爱心情感、释放网民个体的热情，还可以迅速实现对市场的调查预判。这些独有的生产方式展现出网络的无穷力量，展现出互联网为创新营造的无限可能。未来，众筹、众包等会进一步细分市场，精确需求，在专业领域继续深入，从而激活更大的创新潜能。

（六）大数据将无孔不入

大数据如同互联网世界里的金矿，引无数企业竞折腰：百度依托搜索数据实现精准营销；阿里构建数据挖掘与交易平台，两万名员工中从事数据业务的已近千人；腾讯背靠大社交数据打通全平台营销；京东也把移动和大数据纳入未来的五大战略……如果说，十年前还是消费互联网的时代，那么，未来十年将是互联网产业的时代。大数据之所以魅力无限，是因为它将发挥出更大的商业价值，大数据在各行各业的应用也将空前广泛。

（七）车联网仍在起步阶段，前景尚无明确方向

各界对车联网市场虎视眈眈：2014年，苹果、谷歌先后发布自己的车载互联产品Car Play和Android Auto，车企纷纷开发自己的车联网产品，腾讯也不敢怠慢，从硬件产品“路宝盒子”，到平台产品“趣驾”，在车联网上的布局高调铺开……但是，就目前情况而言，国家车联网行业发展战略不明，业界标准不一，车企各自为战，大多处于被动跟随阶段，整车厂、通信服务商、第三方服务商、车主等各个利益主体之间很难平衡，车联网如何盈利还有待探索。

（八）可穿戴设备潜力凸显，各类终端实现无线互联

互联网连接一切的硬件基础就是各种智能设备。一定是因为看到了以可穿戴设备为核心的新一轮智能硬件浪潮蕴含的机会，谷歌、苹果等巨头纷纷斥资收购设备公司。谷歌斥资32亿美元收购智能家居设备公司NEST，苹果斥资30亿美元收购高端耳机生产商Beats，Facebook（脸谱）宣布20亿美元收购虚拟现实技术公司Oculus……以智能硬件、智能家居、车联网为核心的物联网经济将成热点，思科预计未来十年物联网经济产值将达19万亿美元。

（九）欠发达地区互联网产业前景广阔

2014年“双十一”，天猫日销售额571亿，值得注意的是，这一天的农村消费占比10%，达到57亿元。截至2014年11月底，阿里巴巴集团已经与广西、宁夏、新疆、甘肃等9个省级政府签署战略合作协议，将提供电子政务、民生服务、智能物流等互联网服务。这些省份传统商业相对不发达，拥有独特的农副、农牧产品资源，借助电子商务可能使这些地区实现跨越式发展。无独有偶，Facebook的CEO马克·扎克伯格曾经宣布，他的目标就是让全球50亿没机会上网的人都能通过手机免费上网。为此，Facebook已经和多家企业成立联盟，落实该计划的实施。欠发达地区的市场潜力巨大，互联网不会遗漏他们。

（十）互联网将由泛化走向深入

随着业务模式的发展、用户成熟度不断提高，网民们获得细分、专业服务的需求与日俱增，更高层次的商务应用也将大行其道。艾瑞咨询机构2014年7月10日发布的“2013年中国互联网企业营收增速TOP20”中，我们可以看到唯品会、1号店、聚美优品、途牛、去哪儿、汽车之家等一系列垂直网站的名字。未来，互联网将从“广泛”转向“深入”。

广播融合新媒体的发展战略

（一）迎合移动收听需求 打造智能广播

既然已经看到了互联网向移动端迁徙的事实，那么广播就要更多考虑到未来移动收听的需要，研究受众移动收听的需求。移动收听由于是伴随移动过程的，因此对信息的时效性、浓缩性、直白性、趣味性要求更高，碎片化的内容会更受青睐。技术上，移动收听必须便捷，如果能有基于大数据的精准推送，如果能与基于位置的服务（LBS）相结合，将线上收听与线下服务结合起来，甚至如果能利用语音搜索的技术优势，解放双手双眼，那么，适应移动收听的智能广播就能找到更广阔的生存平台。

（二）广播要融入生活应用 开拓音频服务

未来，网民生活将进一步“互联网化”，广播也不能脱离这种潮流，不能仅仅满足于作为资讯传播的工具，在媒体融合时代，广播也应更深入地渗入生活。例如，苏州广播电视总台推出的城市公共生活服务类手机客户端——无线苏州，囊括了资讯、微博、爆料、天气、路况、违章查询、打的、电力、水务等多个应用功能模块，截至2014年11月，已有170万用户下载使用，活跃率超过30%。

（三）广播营销应注重移动端布局

2014年上半年，报纸与杂志广告投放量均以两位数的降幅严重下滑；广播媒体广告投放量则逆势上扬，涨幅18.3%；在四大传统媒体中涨速最为迅猛。虽然广播营销尚未遭遇困局，但是随着广告形式和渠道的不断丰富、创新，传统广告的空间和价值会不断被压缩，广播应当有意识地在移动互联端进行营销布局。未来的广播营销应当摆脱单一的广告营销模式，利用大数据技术、依托网上支付功能、结合消费者生活应用场景等开展深度营销。

（四）革新传统内容生产方式 丰富广播信息来源

互联网上优质内容的涌现，分散着受众的注意力，也不断冲击传统的内容生产模式。但是，互联网上的优质内容与信息总量相比还非常有限，并且散落在各个角落，亟待进行系统的、专业的策划整理和分类筛选，以及有针对性的推送等，这正是专业机构的长项。因此，今天的广播媒体应当加大用户生产内容的比重，选择和吸纳闪亮的个体在广播中精彩发声，尊重和保留互联网表达的个性和活力，使网上精华更好地为广播所用。

（五）融入社交元素 创新内容互动方式

如今，网民的社交行为正在从以往的社交网站、微博、论坛转移至操作更便捷的微信等手机客户端。只有将内容传播与人际传播结合起来，将线上收听与线下活动联系起来，将收听忠诚与粉丝经济捆绑起来，将广播收听与生活消费贯通起来，才能打造新时代的广播。在这个过程中，广播主持人是一条非常好的纽带，打造好主持人与粉丝的关系圈，进而形成生活方式的拓展和与实体资源的互联，可以创造出巨大的商业价值。未来“语音实时对讲”“摇一摇”“数字化存储”“定位服务”等新的移动互联技术与广播的结合，将使广播的节目样态和互动方式产生新的突破。

（六）积累关于用户行为、态度的广播大数据

媒体已经开始利用大数据进行内容生产。今日头条利用技术指标和结构方程，根据用户阅读行为的大数据来推送个性化的头条新闻。上海东方传媒集团有限公司（SMG)目前正在致力于财经数据领域的突破，进而开发财经资讯以及商业金融数据领域的价值。考拉FM的目标是做一款能掌握用户使用习惯和内容偏好的移动电台……未来，随着媒体产业化进程的加快，广播如何收集并打通不同业务形态之间的用户数据资源，进而依托大数据作用于产品研发、内容推送及广告营销等，还有巨大的发展空间。

（七）广播战略布局应兼顾生活服务落点

随着媒体融合进程的加快，传统媒体纷纷布局移动互联网。截至目前，人民日报、新华社等中央媒体先后发布了自己的手机客户端产品，但这些产品大多是新闻资讯类产品，突出传统媒体的内容优势，实现了在新媒体领域的权威发声，但是在生活服务领域似乎鲜有涉及。目前，少数媒体已经开始向生活服务领域的业务延伸，如重庆广播电视集团的互动电台客户端近日上线测试，该项目依托现有新媒体集成播控平台，可以接收音视频互动直播并提供电子商务等多种在线服务……未来的全媒体生产将由以节目制播为核心转变为以用户服务为核心。广播融合新媒体，除了要打造发挥自己的内容优势产品之外，还应兼顾生活服务领域的战略布局，例如，在心理咨询、演讲与口才培训、文化教育等领域，广播均可以有所作为。

（八）打造内容独家战略

车联网还在起步阶段，将经历疯狂试错的成长期。无论车联网的最终赢家是谁，广播所要做的只能是苦练内功，力争内容的不可替代，这样才能让听众愿意跨越千山万水找到你。打车软件对传统广播的冲击仅仅是个开始，盘踞在移动互联平台上的潘多拉等音频媒体巨头都将是强大的竞争对手，因此，内容独家战略至关重要。

2014年，互联网已然掀起了内容自制的潮流。这一年，被搜狐视频视为“自制元年”，优土投入3亿资金发展自制内容，乐视自制投入翻倍，爱奇艺启动工作室战略……可见原创内容的盈利空间来自于后续发力，从内容植入到持续延展盈利等。此外，内容独家战略还会带来品牌传播和受众市场培育等额外收益，内容自制的潮流会愈演愈烈。

（九）广播的战略布局应关注欠发达地区

如果说，在互联网普及程度较高的地区，广播已没有先发优势的话，那么中西部幅员辽阔的欠发达地区应当成为广播战略布局的重要落点。在这些互联网和商家还没有太多关注的特定区域，充分发挥广播的品牌影响力，融合新媒体抢占区域市场，具有良好的发展前景。在相继开播藏语频率、维吾尔语频率之后，中央人民广播电台于2015年1月1日正式开播哈萨克语频率。日前，中央电台还与新疆移动签署战略合作协议，将加强互联网应用、产品开发、信息化服务等领域的合作。

（十）勇敢跨界，广播可以不仅仅是广播

新媒体时代，是跨界的时代，未来的传媒集团必将包含多种业务。近日，上海东方传媒集团有限公司（SMG）宣布合并百事通和东方明珠公司，全面覆盖内容生产与研发、交互式网络电视（IPTV）、数字付费电视、互联网电视及网络视频、广告、游戏娱乐、电视购物及电子商务、文化旅游等在内的互联网媒体生态系统。

纵观国际传媒巨头的发展史，如新闻集团、迪斯尼、贝塔斯曼、时代华纳等，无一不是通过兼并、收购等资本手段，成为国际化的传媒集团。“跨界和融合成为行业的关键词，在三网融合重启、国家政策红利以及用户需求的多重驱动下，中国的传媒资本市场必将迎来黄金时期。”

总之，广播和其他传统媒体一样，正在融合新媒体的过程中顽强求索、勇敢蜕变。未来，将是资源贯通的时代，也将是创新爆发的时代。广播只有看清互联网的发展大势，迎合互联网的潮流和节奏，敏锐地进行战略布局，热情地拥抱移动互联网，才有可能站在互联网的潮头乘风破浪。到那时，我们也许会心生感激地说，互联网，是你让广播变得更美！

作者：樊璇（中央人民广播电台发展研究处）